🚚 Transport gratuit pentru toate comenzile de peste 350 lei — un gest de apreciere pentru alegerea dumneavoastră.
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.Actiunea de retur trebuie initiata nu mai tarziu de a 14-a zi de la data la care ai intrat in posesia produsului.
Inainte de a returna un produs achizitionat, te rugam sa te asiguri ca indeplineste urmatoarele conditii:
-produsul sa nu fie defect
-produsul sa fie neutilizat, functional
-produsul sa contina toate componentele
-produsul sa nu fi suferit interventii neautorizate
NU pot fi returnate produsele textine precum plapumi, perne,lenjerii de pat,huse,prosoape,saltele etc. care au fost dezasamblate si/sau utilizate a caror functionalitate a fost alterata din motive de igiena.
Dacă returnați un produs care este deteriorat sau folosit astfel încât valoarea lui a fost redusă, ne rezervăm dreptul de a vă restitui doar o parte din prețul produsului la momentul achiziției. Evaluarea va fi efectuata de catre personalul LittleHug.
Serviciul de Retur in 14 de Zile este destinat Persoanelor Fizice. Persoanele Juridice beneficiaza de retur in conditiile legi.
Cumparatorul are obligatia de a returna produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul SC DVD CONCEPT SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea sumei consta in valoarea exclusiva a produsului fara a include taxa de transport , dar nu inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SC DVD CONCEPT SRL ca a fost livrat in perfecta stare de functionare.
Catre formularul de retur :
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.Actiunea de retur trebuie initiata nu mai tarziu de a 14-a zi de la data la care ai intrat in posesia produsului.
Inainte de a returna un produs achizitionat, te rugam sa te asiguri ca indeplineste urmatoarele conditii:
-produsul sa nu fie defect
-produsul sa fie neutilizat, functional
-produsul sa contina toate componentele
-produsul sa nu fi suferit interventii neautorizate
NU pot fi returnate produsele textine precum plapumi, perne,lenjerii de pat,huse,prosoape,saltele etc. care au fost dezasamblate si/sau utilizate a caror functionalitate a fost alterata din motive de igiena.
Dacă returnați un produs care este deteriorat sau folosit astfel încât valoarea lui a fost redusă, ne rezervăm dreptul de a vă restitui doar o parte din prețul produsului la momentul achiziției. Evaluarea va fi efectuata de catre personalul LittleHug.
Serviciul de Retur in 14 de Zile este destinat Persoanelor Fizice. Persoanele Juridice beneficiaza de retur in conditiile legi.
Cumparatorul are obligatia de a returna produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul SC DVD CONCEPT SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea sumei consta in valoarea exclusiva a produsului fara a include taxa de transport , dar nu inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SC DVD CONCEPT SRL ca a fost livrat in perfecta stare de functionare.
Catre formularul de retur :